Informació i assessorament en consum

Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació destinat a les persones com a consumidores i usuàries perquè puguin exercir els seus drets bàsics.

Línies de servei:

  • Informació i orientació
  • Tramitació de queixes i denúncies
  • Campanyes d'informació i sensibilització

Persones destinatàries:

Ciutadania, en general.


Cost per l'usuari:

Gratuït


Cost del servei:

38.000 euros (any 2024)


Equip tècnic:

  • Anna Carruesco, cap servei Ciutadania
  • 1 informadora (empresa externa)

Àrea responsable:

Àrea Social


Unitat responsable:

Ciutadania


És un servei obligatori:

No

Com sol·licitar-ho:


Oficina Municipal d'Informació a les Persones Consumidores - OMIC

Avinguda de la Unitat, 6 - 08110 Montcada i Reixac - Barcelona
Telèfon: 678 031 766
Telèfon: 935 726 474
Adreça electrònica: omic@montcada.org
Horari:  
De dilluns a divendres: de 9 a 14 h
amb CITA PRÈVIA
Agost tancat per vacances



Vegeu-ne la situació al mapa
Darrera actualització: 11.12.2023 | 12:32