Informació i assessorament en consum
Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació destinat a les persones com a consumidores i usuàries perquè puguin exercir els seus drets bàsics.
Línies de servei:
- Informació i orientació
- Tramitació de queixes i denúncies
- Campanyes d'informació i sensibilització
Persones destinatà ries:
Ciutadania, en general.
Cost per l'usuari:
Gratuït
Cost del servei:
38.000 euros (any 2024)
Equip tècnic:
- Anna Carruesco, cap servei Ciutadania
- 1 informadora (empresa externa)
Àrea responsable:
Àrea Social
Unitat responsable:
Ciutadania