Serveis Municipals posa en marxa la nova Oficina d’Atenció de Recollida de Residus Municipals i Neteja Viària

• La nova oficina, situada al carrer Major, 126, obre de dilluns a divendres, de 12 a 15 h, i els dimarts i dijous, de 16.30 a 20 h.
• L’espai atendrà consultes i incidències i informarà sobre la recollida comercial, els voluminosos, la deixalleria, el tèxtil i l’oli de cuina, entre altres serveis.
• L’alcalde, Bartolo Egea, i la presidenta de l'Àrea de Serveis, Dámaris Sánchez, han visitat aquest dilluns les noves instal·lacions amb motiu de la seva posada en marxa.

L’Ajuntament de Montcada i Reixac ha inaugurat aquest dilluns, 14 de setembre, la nova Oficina d’Atenció de Recollida de Residus Municipals i Neteja Viària, situada al carrer Major, 126. El nou espai neix amb l’objectiu d’apropar a la ciutadania la informació, l’assessorament i l’atenció relacionada amb els diferents serveis municipals de residus i neteja viària.

La posada en marxa de l’oficina ha inclòs una visita institucional a les noves instal·lacions per part de l’alcalde de Montcada i Reixac, Bartolo Egea, i de la presidenta de l’Àrea de Serveis, Dámaris Sánchez. Durant la visita, en la que també han participat Jaume Vila i Carles Valls, cap i subcap de serveis de l'empresa FCC, els representants municipals han conegut l’espai i el funcionament d’aquest nou servei d’atenció a la ciutadania.

La nova oficina es concep com un punt de referència per facilitar informació, resoldre dubtes i atendre consultes relacionades amb els serveis de recollida de residus i neteja viària. L’espai permetrà reforçar l’atenció directa a la ciutadania i centralitzar en un mateix punt la informació vinculada als diferents serveis i campanyes relacionats amb aquest àmbit.

L’oficina oferirà informació i atendrà tràmits i consultes sobre la recollida de residus, la neteja viària, la recollida comercial personalitzada i el servei de recollida de voluminosos. També facilitarà informació sobre la deixalleria, la deixalleria mòbil i les minideixalleries, així com sobre la recollida de residus tèxtils i d’oli de cuina.

Les persones usuàries també hi podran consultar els calendaris dels diferents serveis i obtenir informació sobre les actuacions de prevenció de residus que es desenvolupin al municipi. El nou punt d’atenció servirà igualment per comunicar les campanyes de sensibilització relacionades amb la correcta gestió dels residus i la neteja de l’espai públic.

Un altre dels objectius de l’oficina serà facilitar un canal presencial per comunicar incidències i plantejar consultes relacionades amb aquests serveis municipals. D’aquesta manera, l’Ajuntament vol afavorir una relació més directa amb la ciutadania i facilitar l’accés a la informació sobre el funcionament dels diferents serveis de recollida i neteja.

La posada en funcionament del nou equipament també permetrà donar continuïtat a les accions d’informació i sensibilització que es desenvolupin al voltant de la recollida de residus i la neteja viària. La voluntat municipal és consolidar l’oficina com un espai de proximitat i com a punt d’informació estable per a la ciutadania.

L’Oficina d’Atenció de Recollida de Residus Municipals i Neteja Viària obrirà de dilluns a divendres, de 12 a 15 h. Els dimarts i dijous també oferirà atenció en horari de tarda, de 16.30 a 20 h. Per a més informació, es pot trucar al telèfon 674 400 633 o enviar un correu electrònic a residus@montcada.org.

L’alcalde de Montcada i Reixac, Bartolo Egea, ha destacat que “amb aquesta nova oficina fem un pas més per apropar els serveis municipals a la ciutadania. Volem que els veïns i veïnes disposin d’un espai de referència on puguin informar-se, resoldre dubtes i traslladar les seves consultes sobre uns serveis que tenen una incidència directa en la qualitat de l’espai públic i en el dia a dia de la ciutat”.

Per la seva banda, la presidenta de l’Àrea de Serveis, Dámaris Sánchez, ha assenyalat que “aquesta oficina ens permetrà oferir una atenció més directa i personalitzada sobre la recollida de residus i la neteja viària. També serà un espai important per informar sobre els diferents serveis, atendre incidències i reforçar les campanyes de sensibilització i prevenció de residus”.