La diagnosi del Servei de Mediació Veïnal fixa les prioritats d'intervenció a la Ribera

• L'informe elaborat per Vincle identifica les principals necessitats del barri i orienta les actuacions del servei fins al maig de 2027.
• El document és fruit d'un procés participatiu amb el veïnat, les comunitats, els comerços i els l'Ajuntamentserveis del territori.
• Una reunió tècnica ha servit per compartir les conclusions de la diagnosi i coordinar les línies de treball entre l'equip del servei i l'Ajuntament.

El Servei de Mediació Veïnal de la Ribera ja disposa d'una diagnosi actualitzada de la realitat del barri que permetrà orientar les actuacions previstes en aquesta nova etapa del projecte. L'informe, elaborat per l'entitat Vincle després de les primeres setmanes de treball sobre el terreny, es va presentar divendres passat en una reunió tècnica amb representants municipals i personal tècnic per compartir els resultats i definir les prioritats d'intervenció. 

A la trobada hi van assistir el president de l'Àrea Social, Rafa Ruiz; la regidora de Serveis Socials, Polítiques d'Inclusió i Sanitat, Anabel Moreno; la presidenta de l'Àrea de Serveis, Dámaris Sánchez; personal tècnic de l'Ajuntament i l'equip de Vincle. La sessió va permetre analitzar els principals reptes detectats al barri i alinear les actuacions que desenvoluparà el Servei de Mediació Veïnal en coordinació amb els diferents serveis municipals.

La diagnosi s'ha elaborat a partir d'entrevistes, enquestes, reunions amb comunitats veïnals, comerços i altres agents del barri, així com d'observació directa i treball comunitari. Aquest procés ha permès identificar les necessitats actuals de la Ribera i actualitzar el coneixement sobre les dinàmiques de convivència després del període en què el servei va estar interromput. Entre els principals àmbits de treball destaquen el reforç de l'organització de les comunitats de veïns, la gestió dels conflictes de convivència, l'impuls de la participació comunitària, el treball en xarxa entre els diferents agents del territori i la lluita contra l'estigmatització del barri. A la reunió també es va descatar la importància de donar-li continuïtat al projecte amb més dotacions pressupostàries que permetin mantenir la seva implantació més enllà del maig de 2027, que es quan està previst que acabi aquesta segona etapa. 

A partir d'aquesta diagnosi, el Servei de Mediació Veïnal reforçarà la seva presència al barri per arribar a més comunitats i consolidarà actuacions d'acompanyament en la gestió dels conflictes de convivència, suport a l'organització de les comunitats de veïns, dinamització d'espais de participació i activitats comunitàries, així com la coordinació amb els diferents serveis i entitats del territori. Una altra de les prioritats serà donar més visibilitat al servei perquè el veïnat el conegui i hi pugui recórrer amb més facilitat.

"L’actualització de la diagnosi ens permet definir un full de ruta per donar continuïtat al projecte iniciat a La Ribera. Un dels eixos destacats serà reforçar l’acompanyament a les comunitats de propietaris, ajudant-les en la seva organització, gestió i resolució de conflictes per, en definitiva, millorar la convivència i la relació veïnal al barri", ha declarat Rafa Ruiz, president de l'Àrea Social.

La Ribera està formada per 741 habitatges distribuïts en 40 comunitats veïnals. Les característiques urbanes i socials del barri fan que la convivència presenti un elevat grau de complexitat, amb factors com la segregació residencial, la diversitat cultural, l'alta densitat de població o la concentració de situacions de vulnerabilitat. En aquest escenari, el Servei de Mediació Veïnal esdevé una eina de proximitat per promoure la convivència, prevenir i gestionar conflictes i reforçar el treball comunitari.