Les persones afectades pel cas Dentix tenen fins al 3 de gener per comunicar els seus crèdits a l'administració concursal
L'Omic de Montcada i Reixac també insta els usuaris que han finançat el tractament amb la clínica dental que aturi els pagaments amb l'entitat bancària.
L'Oficina Municipal d'Atenció a les Persones Consumidores (Omic) informa que les persones afectades pel tancament de Dentix tenen fins al 3 de gener de 2021 per comunicar els crèdits adquirits amb la clínica dental a l'administració concursal. El 3 de desembre passat, el BOE va publicar la declaració del concurs de creditors de la cadena, en el qual s'accepta a tràmit la proposta anticipada de conveni. Això vol dir que les persones afectades que van finançar el tractament mèdic per mitjà d'una entitat financera han de comunicar-ho a l'administració concursal i tenen temps pfer fer-ho fins al 3 de gener. Aquest tràmit es pot fer per correu postal, fax o correu electrònic a:
Account Controlius & Aequitas Administradores Concursales, SLP
Avda. Alberto Alcocer, 24, 4a planta
28036 Madrid
Tel. 915 914 291
Fax. 914 465 321
Correu electrònic: dentix.concursal@iusaequitas.net
De forma simultània, les persones afectades poden reclamar a l'entitat financera la paralització i suspensió de pagaments a Dentix. En el cas que aquestes entitats no atenguin la petició efectuada, es podrà enviar una reclamació davant el Servicio de Reclamaciones del Banco de España (https://www.bde.es/bde/es/).
D'altra banda, les persones usuàries tenen dret a accedir a tota la documentació de la història clínica que disposi Dentix sobre els seu tractament, si no encara no la tenen. En cas que l’empresa no la hi faciliti, es pot presentar una reclamació davant la Agencia Española de Protección de Datos per exercir aquest dret.
En cas de dubte o per a més informació, les persones consumidores poden posar-se en contacte amb l’Omic de Montcada i Reixac per rebre assessorament sobre aquests tràmits, al telèfon 678 031 766 o al correu electrònic omic@montcada.org.
